Hoppa till huvudinnehåll

Åtkomst till driftsättningsgränssnittet

info

Se till att DemoBrandName ControllerDemoName är påslagen och ansluten till nätverket.

Felsökning

Om du har problem med att komma åt driftsättningsgränssnittet, se också "Felsökning: Åtkomst till driftsättningsgränssnittet".

Alternativ 1: Åtkomst via appen eller portalen​

tips

Se till att du har klinkat DemoBrandName ControllerDemoName till ditt konto innan du fortsätter.

  1. Logga in på appen (smartphone) eller DemoInsightsName (dator).
  2. Ställ in visningen på 'DemoBrandName'.
Bild 1
  1. I inställningsmenyn, väx till den DemoBrandName ControllerDemoName som du vill komma åt.
Bild 1
Bild 1
  1. Få åtkomst till driftsättningsgränssnittet genom att klicka på "Controller-konfiguration".
Bild 1
Om det står att DemoBrandName ControllerDemoName är offline, kontrollera kopplings- och anslutningsriktlinjerna och nätverksbrandväggsriktlinjerna

Alternativ 2: Åtkomst lokalt via mDNS​

Programvaruversion

Detta alternativ gäller från programvaruversion 1.18.x.y och framåt.

Operativsystem

DemoBrandName sänder sin IP-adress via mDNS. Denna protokoll stöds på Windows 11 och nyare versioner av Windows 10. Äldre Windows-versioner stöder inte mDNS.

  1. Anslut din dator via ethernet till samma nätverk som DemoBrandName ControllerDemoName.
  2. Se till att du har DHCP konfigurerat för ethernetgränssnittet på din dator. (INTE en fast IP-adress! Se också ge din dator en fast IP-adress)
  3. Stäng av WiFi på din dator (och 4G om du har det), och starta om din dator så att alla nätverksanslutningar rensas. Efter omstart, se till att alla VPN-anslutningar är inaktiverade.
  4. Öppna en webbläsare, surfa till http://[SERIAL_NUMBER].local, där [SERIAL_NUMBER] ska ersättas med serienumret för din kontrollenhet. Till exempel, http://OM1241105ZEXO12B10A.local
  5. Det kan ta en minut för din dator att hitta DemoBrandName ControllerDemoName.
  6. Om ingen anslutning kan göras, behöver du hitta den lokala IP-adressen för DemoBrandName ControllerDemoName. Se alternativ 3.
Inledande konfiguration för ett nätverk utan DHCP

Om du behöver inledningskonfigurera kontrollenheten i ett nätverk utan DHCP, kan du direkt ansluta kontrollenheten till din dator (utan en router) - och få åtkomst via mDNS.

Alternativ 3: Åtkomst lokalt via DemoBrandName ControllerDemoName's IP-adress.​

Alternativ 3.1: Hitta IP-adressen med en IP-skanner (fungerar om DemoBrandName har en bra nätverkskonfiguration)​

  1. Ladda ner en IP-skanner som "Fing" (Google Play Store eller iOS App Store) eller "Advanced IP Scanner" (Windows).

  2. Anslut din smartphone eller dator till samma nätverk som DemoBrandName ControllerDemoName.

  3. Skanna efter enheter på nätverket och hitta IP-adressen för enheten med MAC-adressen som anges på DemoBrandName ControllerDemoName's etikett.

Bild 1
Bild 1
Bild 1
  1. Surfa till IP-adressen i en webbläsare.

Alternativ 3.2: Hitta IP-adressen med mDNS (fungerar också om DemoBrandName INTE har en bra nätverkskonfiguration)​

Programvaruversion

Proceduren nedan gäller från programvaruversion 1.18.x.y och framåt.

Operativsystem

DemoBrandName sänder sin IP-adress via mDNS. Denna protokoll stöds på Windows 11 och nyare versioner av Windows 10. Äldre Windows-versioner stöder inte mDNS.

  1. Anslut din dator via ethernet till samma nätverk som DemoBrandName. Stäng av WiFi på din dator (och 4G om du har det), och starta om din dator så att alla nätverksanslutningar rensas. Efter omstart, se till att alla VPN-anslutningar är inaktiverade.
  2. Öppna Windows startmeny, skriv "powershell" och öppna "Windows PowerShell".
Powershell start
  1. I PowerShell, skriv: "Resolve-DnsName -Name [SERIAL_NUMBER].local", där [SERIAL_NUMBER] ska ersättas med serienumret för din kontrollenhet. Till exempel, "Resolve-DnsName -Name OM1241105ZEXO12B10A.local"
  2. Efter en minut bör IP-adresserna för kontrollenheten dyka upp.
Powershell mDNS
  1. Endast adressen av typen "A" (en IPv4-adress) kan användas för att få åtkomst till driftsättningsgränssnittet, på grund av allmänna begränsningar i webbläsare.
  2. Om din dator är i samma subnet som DemoBrandName, bör du kunna få åtkomst till driftsättningsgränssnittet genom att surfa till IP-adressen i en webbläsare.
  3. Annars, först ge din dator en fast IP-adress i samma subnet som DemoBrandName innan du får åtkomst till driftsättningsgränssnittet.